Cobertura de garantía para refacciones DVCM
Cobertura de garantía para partes Reman
Cobertura de garantía partes utilizadas en campañas
Si se cumplen con los periodos de garantía señalados en la parte inferior y se presentaron fallas en su vehículo por defectos de fabricación, ya sea en materiales o en mano de obra, deberá enviar el vehículo al domicilio del distribuidor autorizado de unidades Freightliner de su elección, quien analizará la falla y determinará si es procedente la garantía reclamada, además de no encontrarse en alguno de los casos señalados en el rubro de “exclusiones” señalado en su póliza de garantía. En caso afirmativo, dicho distribuidor autorizado de unidades Freightliner reparará o, en su caso, reemplazará las partes o piezas defectuosas, sin cargo alguno para el cliente.
| Freightliner 360 | Cobertura |
|---|---|
| Básica del vehículo | 60 meses/ 250,000 km |
| A menos que sean excluidos en otra parte de la garantía o descritos como poseedores de mayores limitado que ocurra primero en tiempo y distancia, todos los componentes del vehículo básico están cubiertos bajo las limitaciones en tiempo y distancia. | |
| Baterías | 1 año sin límites de kilometraje |
| Línea de tracción (Tren motriz) | 60 meses/ 250,000 km |
| Garantizado contra defectos en materiales proporcionados de fábrica o mano de obra. | 60 meses/ 250,000 km lo que ocurra primero |
Componentes del tren motriz
TRANSMISIÓN MANUAL
EJE TRASERO/EJE DELANTERO
| Superficie de operación | 100% carretero/camino pavimentado | |
|---|---|---|
| Peso bruto combinado aplicable (Tracto camión) | 140,000 lb o menos Vehículos doble rodado de 180,000 Ib o menos | |
| Peso bruto vehícular aplicable (Camión) | Unidad con 2 ejes Unidad con 3 ejes Unidad con 4 ejes Unidad con 5 ejes o más | 49,000 Ib o menos 69,000 Ib o menos 89,000 Ib o menos 98,000 Ib o menos |
| COBERTURA | ||
| Vehículo básico | 3 años | 350,000 km |
| Tren motriz (Excepto motor) | 3 años | 350,000 km |
| Motor DDC o MB | 3 años | 350,000 km |
| Motor DDC EPA 13 o superior excepto sistema de post-tratamiento. | 3 años | 350,000 km |
| Sistema de post-tratamiento (DDC) | 2 años | 160,000 km |
| Motor Cummins | 2 años | 160,000 km |
| Baterías | 2 años | 160,000 km |
| Partes cromadas | 2 años | 160,000 km |
| Pintura chasis | 2 años | 160,000 km |
Nota: Esta cobertura aplica en tiempo y distancia, lo que ocurra primero
Esta cobertura también cumple con los requerimientos de la norma GHG14 aplicable únicamente en los Estados Unidos.
| Superficie de operación | 100% carretero/camino pavimentado | |
|---|---|---|
| Peso bruto combinado aplicable | Vehículos sencillos de140,000 lb o menos Vehículos doble rodado de 180,000 Ib o menos | |
| COBERTURA | ||
| Vehículo básico | 3 años | 350,000 km |
| Motor | 3 años | 350,000 km |
| Transmisión DT 12 | 3 años | 350,000 km |
| Sistema de pos-tratamiento (DDC) | 3 años | 350,000 km |
| Ejes | 3 años | 480,000 km |
| Travesaños | 3 años | 350,000 km |
| Cabina corrosión | 3 años | 350,000 km |
| Largueros | 3 años | 350,000 km |
| Caja de transferencia | 3 años | 350,000 km |
| Partes cromadas | 2 años | 160,000 km |
| Pintura chasis | 2 años | 160,000 km |
| Baterías | 1 año | 160,000 |
Nota: Esta cobertura aplica en tiempo y distancia, lo que ocurra primero
Para unidades equipadas con motor con certificación EPA10/GHG17 o superiores se debe usar solamente combustible con ultrabajo contenido de azufre (ULSD 15 ppm de azufre). Para unidades con certificación Euro V se requiere como máximo 50 ppm de azufre, de lo contrario la garantía del motor quedará anulada.
| Superficie de operación | Máximo de 30% fuera de carretera | |
|---|---|---|
| Peso bruto combinado aplicable (Tracto camión) | 140,000 lb o menos Vehículos doble rodado de 180,000 Ib o menos | |
| Peso bruto vehícular aplicable (Camión) | Unidad con 2 ejes Unidad con 3 ejes Unidad con 4 ejes Unidad con 5 ejes o más | 49,000 Ib o menos 69,000 Ib o menos 89,000 Ib o menos 98,000 Ib o menos |
| COBERTURA | ||
| Vehículo básico | 3 años | 350,000 km |
| Tren motriz (Excepto motor) | 3 años | 350,000 km |
| Motor DDC o MB | 3 años | 350,000 km |
| Motor DDC EPA 13 o superior excepto sistema de post-tratamiento. | 3 años | 350,000 km |
| Sistema de post-tratamiento (DDC) | 2 años | 160,000 km |
| Motor Cummins | 2 años | 160,000 km |
| Baterías | 2 años | 160,000 km |
| Partes cromadas | 2 años | 160,000 km |
| Pintura chasis | 2 años | 160,000 km |
Nota: Esta cobertura aplica en tiempo y distancia, lo que ocurra primero
Para unidades equipadas con motor con certificación EPA10/GHG17 o superiores se debe usar solamente combustible con ultrabajo contenido de azufre (ULSD 15 ppm de azufre). Para unidades con certificación Euro V se requiere como máximo 50 ppm de azufre, de lo contrario la garantía del motor quedará anulada.
GARANTÍA EXTENDIDA
Cobertura de defensa a defensa, partes mencionadas en la Póliza de Garantía (excluye el motor).
Nuevo
cascadia
Cascadia
M2 Reparto
M2 Severo
M2 Longhaul
FL360 Euro 4
Transmisión DT12
Componentes incluidos en Garantía Extendida Chasis y Transmisión Automatizada DT12:
Somos los únicos que ofrecemos garantía extendida de defensa a defensa
Incluyendo motor y tren motriz en todos nuestros productos hasta, para Cascadia (DD13, DD 15 y DD16) 5 años o 750,000 km y M2 (para todos los motores) 5 años o 510,000 km
MB924/926
EURO 5
DD5 EPA’10
DD8 EPA’10
DD15 EPA’10
y EURO 4
DD16 EPA’10
y EURO 5
DD13 EPA’10
y EURO 5
Componentes incluidos en Garantía Extendida Motor:
AMPLIACIÓN DE GARANTÍA
COBERTURAS POR MODELO
Descarga la información de coberturas:
Para contratar una cobertura de Garantía Extendida favor de acercarse a su Regional de Ventas de unidades DVCM asignado o su distribuidor autorizado.
